Букет

Флористы нашего цветочного салона гарантируют сохранение формы, цветовой гаммы, размера выбранного Вами букета. Соответствие типа цветов является обязательным условием. Если в описании букета сказано что в букете 11 роз, то обязательно будет изготовлен букет содержащий 11 роз. Оттенки цвета цветов могут отличатся от изображенного на фотографии букета.

Открытка и подарок

Доставка открытки и подарка является дополнительной услугой, и выполняется только вместе с доставкой букета.
Текст открытки будет полностью соответствовать с текстом написанном Вами при оформлении заказа. Если открытка не нужна, оставьте поле «Текст открытки» не заполненным.
Подарок приобретается в розничной торговле в соответствии с Вашим описанием и перечисленной суммой денег.
Если подарок не нужен, оставьте поля «Описание подарка» и "Стоимость подарка" не заполненными.

Изменение и отмена заказа

Вносить изменения и отменять заказ можно не позднее 24 часов до указанного Вами срока доставки. При отмене заказа удерживается 20% от стоимости заказа, остаток суммы возвращается заказчику.
В случае если Вами был указан не верный, не полный, или не существующий адрес доставки, мы сообщим Вам о проблеме незамедлительно. В случае, если доставка заказа не была произведена в связи с указанием заказчиком несуществующего или неполного адреса, стоимость заказа полностью удерживается, и возврат средств заказчику не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.